Nebrija Business Blog

El Producto o Servicio Mínimamente Viable es un concepto muy importante cuando se intenta crear un nuevo producto tanto en nuevas empresas como dentro de un portfolio ya existente. Cada sector tiene sus tiempos (no es lo mismo el desarrollo web ultrarrápido que el desarrollo de motores de automoción), pero en todo caso es necesario acelerar la conceptualización y despliegue de versiones de los productos para probar su aceptación en el mercado.

En el caso de nuevas empresas, Steven Blank lo explica de manera magistral en sus presentaciones sobre el concepto de “Lean Startup”, pero es igualmente aplicable (aunque con sumo cuidado) en empresas ya consolidadas que requieren innovar de manera creativa pero eficiente.

• Enlace presentación SlidShare “Why Startups are not Small Versions of Large Companies” by Steven Blank

La labor de un Product Manager o de un responsable de definición del servicio es la de decidir cuáles son estas características básicas. Hasta dónde se llegue en “la criba” definirá el éxito o fracaso del servicio en el tiempo determinado por la ventana de oportunidad del mercado, por el dinero y recursos con los que se cuente y, en el caso de empresas consolidadas, por la paciencia de los jefes que patrocinen el proyecto.

Pero, como dice Steve Blank, tener un MVP no es el objetivo, sino el comienzo. Es lo que nos permite enseñar el producto y demostrar que “la cosa pita”. A partir de ahí, el producto normalmente deberá crecer, y para ello el product manager ha de tomar decisiones cada vez más complicadas (sobre todo por la presión del negocio y de los clientes que “necesitan la característica X” si quieres que compren tu producto).

Ayyyy, la maravillosa vida del responsable de producto

image credit: blog nicoroddz.com

¿Qué tanto facilitan las nuevas tecnologías al aprendizaje? ¿Es más efectivo leer documentación en formato impreso o en pantalla de iPad? ¿Es más eficaz llevar la agenda de papel o los sms recordatorios directamente de la Blackberry? ¿Entrega en mano o envío por la plataforma virtual? Todas estas preguntas van ganando más y más vigencia mientras más nos adentramos en el siglo veintiuno. Lo que una vez se consideró una burbuja tecnológica ahora nos arropa con la paciencia de la revolución marginal.

Quienes nos dedicamos a la gestión educativa, en lo que respecta a los servicios informáticos hemos visto con gran alegría el avance como también nos hemos puesto a reflexionar sobre la rapidez de dicho avance. Puede verse como un reto el satisfacer las necesidades de aquellos early adopters que exigen mucho en materia tecnológica y a la vez satisfacer las necesidades de los que aún necesitan de soportes tradicionales de aprendizaje para sacar provecho de la formación.

Por ende, esta reflexión nos hace consultores. Nos impulsa a especializarnos, a estar al día. Nos hace formadores de los usuarios finales de los recursos que gestionamos, y si logramos ese balance óptimo, seremos fidelizadores tanto por nuestras acciones como por las ofertas innovadoras que ponemos al alcance de nuestros futuros alumnos.

Me pregunto, ¿qué herramientas 2.0 son las más utilizadas en la gestión del e-Learning?

httpv://www.youtube.com/watch?v=-JTc9HeTh1A&feature=player_embedded#!

	Luis Jerez Rincón E-Learning Coordinator Nebrija Business School ljerez@nebrija.es Tel. 91 452 11 00

La Doctora Esmeralda Díaz-Aroca, quien imparte la asignatura de Marketing en los Másters de Nebrija Business School es el post invitado.

Internet es el auténtico democratizador: la creatividad y la constancia son dos factores clave

Internet es un gran democratizador, que con constancia y creatividad, permite al pequeño medirse con el grande. Con dinero, se pueden hacer muchas cosas pero más aún se pueden lograr con creatividad y si le añadimos constancia, el cocktail es perfecto. Tener buen posicionamiento en la red, no sólo se consigue invirtiendo en anuncios patrocinados ó de pago por click (SEM), también se consigue con un excelente trabajo SEO, sin necesidad de pagar, con grandes dosis de creatividad, y planificación.

Así, cualquier empresa por pequeña que sea, puede conseguir grandes frutos sin grandes inversiones en SEM.

Con la web 2.0, que facilita la interacción bidireccional cliente-fabricante, el cliente o prossumer puede generar contenidos de valor, opiniones..etc., convirtiendo Internet en una excelente herramienta de marketing, complementaria al marketing tradicional.

El internet marketing crea BUZZ, es decir, “ruido”, que hablen de nuestra marca en redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, Xing., .. Podemos disponer de plataformas de servicio de contenidos como YOUTUBE, BLIP TV, Slideshare,; de sistemas de sindicación RSS y Podcasting, Bookmarks, como Del.ici.ous, DIGG; de agregadores de noticias, como Menéame, Enchílame, Fresqui, Apezz, ..etc; de sistemas de medida y monitorización del BUZZ, analíticas y herramientas algunas gratuitas, otras de pago, permitiéndonos gestionar nuestra reputación on line.

Todas estas herramientas están al alcance de cualquiera porque la mayoría son 100% gratuitas. Su utilización requiere una gran CREATIVIDAD resultado de una buena estrategia de comunicación online, una planificación de las acciones a llevar a cabo y una CONSTANCIA. Si esto no se cumple, es mejor abandonar, porque si no será una auténtica pérdida de tiempo.

Por eso las empresas deben tomar en serio esta vertiente del marketing y dedicarle recursos humanos a tiempo total. De nada vale dedicarle solamente “un hueco”.

¿Y tú, qué opinas sobre el Internet Marketing?

Nebrija Business School inicia esta nueva sección de su blog con posts de los profesores que forman parte de nuestra familia.  Como post de inicio tenemos la pluma de D. Justo Hidalgo, profesor de la asignatura Gestión Tecnológica para la Dirección en el Executive MBA.

Minimum Viable Product (presentacion de Eric Reis en Slideshare)

El problema de base es querer llegar al 100% de la “población potencial”. Si la gente necesita una herramienta de gestión de proyectos, hagamos una que lo tenga todo. Y nace el Microsoft Project Server. Un servidor de proyectos con clientes front-end que permiten gestionar absolutamente todo. Pero 37signals parte de otra premisa: que el 80% de la gente que gestiona proyectos no necesita tanta historia, por lo que con un software barato, sencillo, que no haya que instalar, y que permita crear tareas, asignar tiempos y meter hitos, basta y sobra. Y nace Basecamp, y se convierte en un exitazo.

Llegar a ese MVP es como intentar vivir con lo mínimo. Intenta decidir con qué 100 objetos te quedarías de todos los que tienes, y cuando llegues, intenta bajar a 50, y así hasta que llegues a la lista exacta de tal manera que, si quitas uno, tengas un problema grande para “sobrevivir”. Pues lo mismo con los productos o servicios. ¿Qué es lo básico que permite a tus usuarios resolver sus problemas básicos, pero que no añaden “ruido” a lo ofrecido?

Continuará…